Condiciones de uso de la API

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de la API de Normatia y de su servidor MCP. Complementan el Aviso Legal y Política de Privacidad de Normatia, que se aplica en todo lo que no se dice aquí. Si tu organización ha firmado un acuerdo con Normatia, el acuerdo prevalece en lo que regule de otra forma.

Al crear una clave, conectar un asistente al servidor MCP o usar la API, aceptas estas condiciones. Si la usas para una empresa, las aceptas en su nombre.

1. Quién presta el servicio

Titular: Silo Creativo S.L.
NIF: B75992677
Dirección: Calle Industria 5, Planta 1, Módulo 7, Edificio Metropol 3, Polígono Pisa, 41927 Mairena del Aljarafe (Sevilla), España
Correo: hola@normatia.com
Documentación técnica: docs.normatia.com

2. Qué es la API

La API da por programa lo que Normatia tiene en la web. Hay dos formas de usarla:

La API REST, en api.normatia.com.
El servidor MCP, en mcp.normatia.com, para conectar asistentes de IA como Claude o ChatGPT.

Ofrece dos tipos de servicio:

Datos. Las parcelas por su referencia catastral, con sus afecciones, su planeamiento y lo edificado; las capas de afección con sus fuentes; los municipios con sus datos técnicos; la normativa, del catálogo al texto de cada artículo; y los proyectos y el consumo de tu organización. No gastan consultas.
Consultas. Preguntas en lenguaje natural sobre la normativa de un proyecto, un municipio o una parcela, y comprobaciones de un valor técnico contra la normativa. Las responde un modelo de lenguaje, con las fuentes citadas, y cada una gasta una consulta del cupo de tu organización.

Las rutas, los campos de cada respuesta, los errores y los cambios están en docs.normatia.com.

3. Quién puede usarla

La API está pensada para profesionales y empresas.
Hace falta una cuenta en normatia.com y pertenecer a una organización.
La API y el servidor MCP se activan por organización, cada uno por su lado, a petición. Para activarlos, escribe a hola@normatia.com.
El cupo de consultas, su límite por minuto y el precio, si lo hay, son los del plan o la oferta acordada con tu organización.
Claves de prueba. Cualquiera con cuenta puede crear una clave de prueba (sk-normatia-test-), sin coste y sin tener la API activada. Solo responde con el entorno de pruebas: un conjunto fijo de parcelas reales y el catálogo de normativa. Sirve para integrar la API, no para usarla en producción, y su contenido puede cambiar.

4. Las claves

Cada clave es personal.

Una clave pertenece a la persona que la crea y a la organización en la que la crea.
La clave actúa en tu nombre. Ve lo mismo que tú ves en esa organización, y sus consultas cuentan en el consumo de esa organización.
Puedes usarla en las aplicaciones, servidores y automatizaciones de tu organización.
No la prestes ni la compartas con nadie de fuera de tu organización.
Quien necesite usar la API, aunque sea para probarla, tiene que tener su propia cuenta:
- Un compañero de tu organización. Invítalo a ella y que cree sus propias claves.
- Alguien de otra empresa. Tiene que abrir su cuenta y su organización, y le activamos la API a petición.

La clave es secreta.

Normatia solo guarda una huella de la clave, así que la clave completa se ve una vez, al crearla.
Guárdala en un gestor de secretos.
No la pongas en código que se ejecute en el navegador ni en aplicaciones que se distribuyan, ni la subas a repositorios públicos.

Dale solo los permisos que necesite. Al crear la clave eliges sus permisos:

Datos: leer.
Consultas: gastar consultas.
MCP: entrar en el servidor MCP.

Una clave con solo Datos no puede gastar las consultas de tu organización.

Si una clave se filtra:

Revócala en Mi cuenta > Claves API o con DELETE /v1/keys/{key_id}.
Avísanos en hola@normatia.com.
Hasta que la revoques, respondes de lo que se haga con ella.

Normatia puede revocar una clave que esté expuesta públicamente o que se use en contra de estas condiciones. Lo hará avisando a su titular.

5. El servidor MCP

Cómo se conecta un asistente:

Con OAuth, sin darle tu contraseña.
O con una clave que tenga el permiso MCP.

Qué autorizas al conectarlo. La pantalla de autorización dice qué podrá hacer el asistente:

Leer datos, siempre.
Hacer consultas que gastan el cupo, solo si dejas marcada esa casilla.

El asistente es de otra empresa.

Claude, ChatGPT y los demás asistentes son productos de otras empresas.
Lo que hagan con los datos que reciben de Normatia se rige por sus condiciones.
Tú decides qué asistentes conectas.

Puedes desconectar un asistente cuando quieras en Mi cuenta > Aplicaciones conectadas.

6. Límites y cupo

Límites por minuto:

Uso	Límite
Datos y servidor MCP	60 peticiones por minuto por clave
Toda la organización, en datos y servidor MCP	300 peticiones por minuto, sumando todas sus claves
Claves de prueba	30 peticiones por minuto
Consultas y comprobaciones	El límite por minuto del plan de tu organización, que da `GET /v1/me`

El cupo de consultas:

El cupo es mensual y de la organización. Se comparte con lo que la organización consulta en la web.
Cada consulta o comprobación gasta una, aunque el asistente encadene varias búsquedas.
Si el modelo de lenguaje no responde (502 llm_unavailable), la petición no gasta consulta.
El cupo se renueva el día 1 de cada mes.
Agotado el cupo, las consultas responden 429 quota_exceeded hasta la renovación. Los datos siguen funcionando.

Cuando cambien los límites:

Los límites vigentes están en la documentación y en GET /v1/me.
Si Normatia los reduce, lo avisará con al menos 30 días de antelación.
La excepción es cuando haya que protegerlo frente a un abuso o un ataque.

Pruebas de carga o más volumen. Si necesitas hacer pruebas de carga o más volumen del que dan estos límites, escríbenos antes a hola@normatia.com.

7. Qué puedes hacer con los datos

Usos permitidos:

Usar los datos y las respuestas en tus proyectos, informes y expedientes.
Usarlos también en tus propios productos y servicios, y mostrárselos a tus clientes.
Guardar los resultados que uses, por ejemplo los datos de la parcela de un informe.
Guardar respuestas en caché para no repetir llamadas.

Cita la fuente.

Cuando muestres los datos a terceros, cita a Normatia.
Cita también la fuente original cuando su licencia lo pida.
Cada capa lleva su organismo, su licencia y la atribución que hay que citar en GET /v1/layers, y tienes que respetarlas.
Los datos catastrales son de la Dirección General del Catastro.

El texto de la normativa:

Cada sección dice si su texto está revisado a mano (curated: true).
Si no lo está, es una conversión automática del documento original, sin revisar.
Antes de basar una decisión en ella, contrástala con el documento oficial.

8. Qué no puedes hacer

Extraer o copiar de forma sistemática toda la base de datos de Normatia o una parte sustancial de ella. Por ejemplo, recorrer municipios enteros para replicar sus parcelas o descargar el texto de toda la normativa. Tampoco montar con ellos una base o un servicio que sustituya a Normatia, salvo acuerdo por escrito.
Revender los datos tal cual o dar acceso a la API a terceros.
Usar varias cuentas, organizaciones o claves para saltarse los límites o sumar cupo.
Usar los datos de parcelas e inmuebles para identificar a sus propietarios u ocupantes, ni cruzarlos con otras fuentes para ese fin.
Probar la seguridad del servicio, intentar entrar en datos de otras organizaciones o hacer algo que perjudique su funcionamiento.
Usar la API para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
Presentar lo que da la API como un documento oficial, un certificado o un informe de un organismo.

9. Lo que da la API y sus límites

De dónde salen los datos:

Los datos salen de fuentes oficiales: el Catastro, los organismos de cada capa de afección, el planeamiento de cada municipio y los boletines oficiales.
Cada uno se da con su fuente y, cuando la hay, con la fecha en que se comprobó.

Pueden tener fallos:

La fuente puede tener errores o estar desactualizada.
La conversión puede fallar.
Puede haber un retraso hasta recoger un cambio publicado.
Una capa sin datos en un municipio sale como no_data. No quiere decir que la parcela no esté afectada.

Las consultas y comprobaciones las responde un modelo de lenguaje, que puede equivocarse. Por eso cada respuesta cita sus fuentes, para que puedas comprobarla.

Es una herramienta de apoyo profesional.

No sustituye a la cédula o el certificado urbanístico, a la consulta al ayuntamiento, a los informes de los organismos competentes, a la licencia ni al proyecto técnico.
La única fuente válida es la norma publicada en el boletín oficial o el documento aprobado.
Quien use los datos en un proyecto tiene que comprobarlos antes.

10. Datos personales

De cada llamada guardamos:

la clave, el usuario y la organización;
la ruta;
el resultado y lo que tardó;
las consultas que gastó;
su identificador (request_id).

Esto se usa para la seguridad, el consumo que ves en GET /v1/usage y, si la hay, la factura, y para atenderte si escribes con ese identificador.

Las consultas:

Las consultas y sus respuestas se guardan en tu organización, como las de la web, para poder recogerlas después.
Para responderlas, la pregunta y los fragmentos de normativa y de tu proyecto que hagan falta se envían a proveedores de modelos de lenguaje.
Normatia no usa tus consultas ni tus proyectos para entrenar modelos.
No envíes en las consultas datos personales que no hagan falta.

Lo que no da la API:

La API no da datos de los titulares de las parcelas.
De los inmuebles no da la escalera, la planta ni la puerta.

El resto está en la Política de Privacidad. Si tu organización necesita un contrato de encargo del tratamiento, escríbenos a hola@normatia.com.

11. Propiedad intelectual

El texto de las normas no es objeto de propiedad intelectual: lo dice el artículo 13 del texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.

Lo que es de Silo Creativo S.L.:

la base de datos de Normatia: la conversión y la división de cada norma en artículos, las relaciones entre ellos, sus metadatos y el cruce de las capas con las parcelas;
la API, el servidor MCP, su software y su documentación;
la marca Normatia.

La base de datos está protegida también por el derecho de su fabricante (artículos 133 y siguientes de la misma ley).

Lo que recibes:

Mientras tengas acceso, tienes derecho a usar la API y los datos como dice el apartado 7.
Es un derecho no exclusivo, que no puedes ceder.

Lo tuyo sigue siendo tuyo: tus proyectos, tus documentos, tus preguntas y las aplicaciones que hagas con la API.

La marca:

Puedes decir que usas Normatia.
No puedes usar la marca como si fuera tuya ni dar a entender que Normatia respalda tu producto.

12. Disponibilidad, cambios y soporte

Disponibilidad.

Normatia trabaja para que la API esté disponible siempre, pero no garantiza un porcentaje de disponibilidad, salvo que se acuerde por escrito.
Los mantenimientos se avisan con antelación cuando es posible.

Cambios compatibles.

En /v1 no hacemos cambios que rompan una integración.
Sí añadimos cosas: campos nuevos en una respuesta, rutas nuevas, códigos de error nuevos o valores nuevos en un campo.
Tu integración tiene que aceptarlas sin fallar.

Cambios incompatibles y retiradas.

Cuando haya que hacer un cambio incompatible o retirar una ruta, lo avisaremos con al menos 60 días de antelación.
El aviso irá por correo y en el registro de cambios.
La ruta que vaya a retirarse responderá con las cabeceras Deprecation y Sunset.
La excepción son los motivos de seguridad y los legales. Por ejemplo, si una fuente cambia su licencia y una capa deja de poder servirse.

Soporte. Escribe a hola@normatia.com, con el request_id de la respuesta si es por una llamada concreta.

13. Baja y suspensión

Si quieres dejarlo:

Puedes dejar de usar la API cuando quieras.
Revoca tus claves, desconecta los asistentes y, si quieres que se desactive en tu organización, escríbenos.

Normatia puede suspender una clave o el acceso de una organización:

De inmediato, si hay un riesgo para la seguridad o un abuso, o si se incumplen gravemente estas condiciones.
Avisando antes, en los demás incumplimientos, para que se puedan corregir.

Si Normatia deja de ofrecer la API a una organización:

Lo avisará con 30 días de antelación, salvo lo que diga su acuerdo.
Las claves dejan de funcionar.
Puedes conservar los resultados que ya hayas usado en tus proyectos, informes y productos.

14. Responsabilidad

De qué responde Silo Creativo S.L.

Responde de prestar el servicio con la diligencia debida.
No responde de las decisiones tomadas con los datos sin comprobarlos, ni de los errores de las fuentes oficiales.
Tampoco responde de daños indirectos, como el lucro cesante o la pérdida de negocio.

Cuánto responde.

Su responsabilidad total por la API se limita a lo que tu organización haya pagado por ella en los doce meses anteriores al hecho que la cause.
Este límite no se aplica al dolo, a la culpa grave ni a lo que la ley no permita limitar.

De qué respondes tú. Respondes del uso que se haga con tus claves y de cumplir estas condiciones. Si un tercero reclama a Normatia por un incumplimiento tuyo, respondes de ello.

15. Cambios en estas condiciones

Si cambian estas condiciones, lo avisaremos con al menos 30 días de antelación, por correo a las organizaciones con la API activada y en esta página, con su fecha.
Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar la API antes de que entren en vigor. Seguir usándola después supone aceptarlas.
Los cambios que exija la ley pueden aplicarse antes.

16. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla.
Si quien usa la API es consumidor, son competentes los juzgados de su domicilio.